ご利用規約とプライバシーポリシー

ご利用希望の場合、専用予約サイトでのご予約が必要となります。
ご予約のないお客様は当日ホテルフロントにて空き時間のご用意があれば、お手続き完了後にご利用も可能です。
※お電話でのお申し込みは行っておりませんのでご注意ください。

【はじめに】

施設利用の際は、本規約に同意して予約フォームにて必要事項の記載を行ってください。
当日のご利用の際は、必ずフロントにて受付をお願いいたします。
ご利用されるすべての皆様(ご観客の方も含みます)が安心してご利用を頂けるよう、以下のルールを順守いただくとともに、本物の自動車運転同様、操作の安全について十分なご配慮をもってお楽しみください。

次のいずれかに該当する場合は施設のご利用はできません。
また、ご利用中であっても退去を命じる場合があります。

  • 本規約に同意できない場合。
  • 本規約上問題がある場合。
  • 他の利用者に著しく迷惑をかける恐れがあると認められたとき。
  • 安全に施設の利用ができないと認められたとき。
  • 施設、設備等を損傷する恐れがあると認められたとき。
  • 医師に運動を禁止されている方。
  • 酒酔い、酒気帯び、その他、当ホテル従業員の判断で不適切と判断した場合。

【運転時の服装について】

安全に運転ができるよう「グローブ」「運動靴」の着用を必ずお願いいたします。
サンダル、スリッパ等の運転に適さない履物着用でのご利用はご遠慮ください。
※シミュレーター使用の前に、常備のクリーナーにてお手入れ後、きれいな状態でご利用ください。
数に限りがありますが、ホテルフロントにてレーシンググローブ、シューズのレンタル品もご用意しております。必要な場合にはホテルフロントスタッフへお声がけください。

【ご利用時間】

※ご予約時間の延長は出来かねますので、予約専用サイトより再度ご予約ください。
ご予約時帯には、走行前に設定する「走行車両」「走行コース」の選択時間も利用時間に含まれます。
終了時間については「終了時間のお声がけ」のご案内はいたしませんので、ご利用されるお客様はご予約時間内で走行終了ができるようご利用時間の調整をお願いします。
(他のお客様のご迷惑にならないように、開始時間を守り、終了時間には速やかに次のご予約の方に交代できるようご協力をお願いいたします。)

※利用時間になると、システムの電源が自動的にOFFとなります。

【決済方法】

お支払いは、当日でのQRコード決済となり以下のご利用が可能です。
当日までに事前のご準備をお願いいたします。
「PayPay」、「d払い」、「auPAY」、「J-CoinPay」、「Alipay+」、「WeChatPay」
※QRコード決済は、各ブースに設置された「タッチパネルモニター」を操作して
   ご利用下さい。

【禁止事項】

乱暴な操作はお断りいたします。
故意による乱暴な操作等、明らかな過失により装置を破損させた場合は、修理代金をお客様にご請求させていただく場合がございます。

  • プレイされるドライバー以外の付き添いの方は危険ですので、シミュレーター等、機器一式には触れないでください。
  • 走行中、グローブと運動靴の着用無しの場合には利用不可とさせていただきます。
  • 施設内は全面禁煙となります。
  • ゴミはすべてお客様ご自身でのお持ち帰りとさせていただきます。
  • 大声、奇声、騒音等、他のお客様のご迷惑となる行為はお断りします。

【事故・ケガ】

当施設内で発生した事故・ケガについて、当社ならびに当社従業員はその責任を一切負わないものとします。施設内で発生した盗難・損害その他事故についても当社は一切の責任を負いません。

【問い合わせ先】

  • 予約の変更、キャンセルについては、ホテルへご連絡下さい。
    レンブラントプレミアム富士御殿場 TEL 0550-82-9600

  • ドライビングシミュレーターに関する問い合わせは、下記のコールセンターまで ご連絡下さい。
    コールセンターTEL 045-548₋4111

【ドライビングシミュレーター利用料金】

 ■ 1台           ■貸切(2台+ルーム)

 ※料金の表記はすべて税込です。
  • 15分 1,650円     ・60分 8,800円
  • 30分 2,750円     ・120分 16,500円
  • 60分 4,950円     ・180分 24,200円

【利用方法】

1 . 予約時間までにホテルフロントにて受付をお願いいたします。
 その際にメールに記載しております「ご予約ID」を確認させて頂きます。
2 . カーシミュレータールームにて
 ①地下1階ドライビングシミュレータールームへ移動
 ②ご予約確定メールに記載されたブース番号でのご利用となります。
 ③料金支払い手続き
 ブース横にある[タッチパネルモニター]にて、決済方法「QR決済」を選択し
 ご利用料金をお支払いください。
 ④料金お支払い後
 お支払い手続きが完了すると、シミュレーターが自動で起動します。
 詳しくは、ブース内に設置された【シミュレーターご利用マニュアル】を
 ご覧いただきお楽しみください。